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In Deutschland, Österreich und Europa (EWG): 

Kostenlose Lieferung ab 40€.

Wir versenden dein Paket mit Chronopost International (Expressversand) oder DHL.

Unser Lager befindet sich in Frankreich, dein Paket sollte deine Adresse dank unseres kostenlosen Expressversands innerhalb von 3 Tagen erreichen.

Wenn dein Paket unser Lager verlässt, wirst du per Mail mit einem Tracking-Link informiert, um das Paket zu verfolgen.

Du kannst dein Paket über Dein Konto und über die E-Mails verfolgen, die während des Transports des Pakets versendet werden.

Du wirst in der von dir bevorzugten Sprache per E-Mail über jeden Schritt des Transports benachrichtigt:
- Paket an den Transporteur übergeben
- Paket im Transit
- Paket in deinem Land angekommen
- Paket zur Auslieferung bereit
- Paket zugestellt

Schweiz : 

Lieferkosten : 5€ (aufgrund von Zollgebühren)

Wir versenden mit Colissimo international (Eilzustellung).

Wenn dein Paket unser Lager (in Paris - FRANKREICH) verlässt, wirst du per Mail mit einem Tracking-Link benachrichtigt, um dein Paket zu verfolgen.

Wenn du ein Produkt gekauft hast, das auf Lager ist, wird deine Bestellung unser Lager in weniger als 48 Stunden verlassen, dann wird es maximal 4 Tage dauern, um dich zu erreichen.

Um den Status deines Pakets in deinem Konto zu verfolgen, solltest du zuerst ein Konto erstellen (was für den Kauf auf unserer Website nicht zwingend erforderlich ist) gehe auf mein Konto und erstelle mit der E-Mail, die du für die Bestellung verwendet hast, ein Konto. Deine Bestellung wird automatisch zu deinem Konto hinzugefügt werden. 

Andere Länder: 

Lieferkosten : 30€ (aufgrund von Zoll- und Versandgebühren)

Wir versenden mit Colissimo international (Expressversand).

Wenn dein Paket unser Lager (in Paris - FRANKREICH) verlässt, wirst du per Mail mit einem Tracking-Link benachrichtigt, um dein Paket verfolgen zu können.

Wenn du ein vorrätiges Produkt gekauft hast, verlässt deine Bestellung unser Lager innerhalb von maximal 48 Stunden, die Versandzeit hängt dann davon ab, wohin dein Paket versandt wird:
- Asien: 10 Tage
- Amerika : 10 Tage
- Australien: 20 Tage
- Afrika: 10 Tage
- Mittlerer Osten: 10 Tage

Um den Status deines Pakets in deinem Konto zu verfolgen, solltest du zuerst ein Konto erstellen (was für den Kauf auf unserer Website nicht zwingend erforderlich ist). Gehe dafür auf Mein Konto und erstelle ein Konto mit der E-Mail-Adresse, die du auch für den Kauf verwendet hast. Deine Bestellung wird dann automatisch zu deinem Konto hinzugefügt werden. 

Kostenlose Rücksendung

In Deutschland, Österreich und Europa (EWG):  

Die Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung kostenlos.
Die Rücksende-Etikett kannst du ganz einfach in deinem Kontoerstellen .

Wähle dann die Bestellung aus, die du zurückgeben möchtest und klick auf "Rücksendeschein drucken", um eine PDF-Datei mit deinem Rücksendeschein herunterzuladen.

Druck ihn aus, verpack deine Produkte so, wie du sie erhalten hast (sie sollten fertig sein, irgendwann an jemand anderen verkauft zu werden) und klebe den Rücksendeschein auf das Paket.

Wir verwenden UPS für die Rücksendung, du kannst dein Paket an jeder UPS-Abgabestelle abgeben (HIER

findest du eine Liste). Nachdem dein Paket in unserem Lager eingegangen und überprüft worden ist, erhältst du innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung entsprechend der Zahlungsmethode deiner Bestellung.

Schweiz : 

Die Rücksendebedingungen sind die gleichen wie Europa mit UPS 

Andere Länder: 

Die Rücksendung ist nicht kostenlos.
Kontaktiere den Kundensupport unter contact@cabaia.fr mit deiner Bestellnummer, wir werden dir mitteilen, wie und wohin du dein Paket schicken sollst. Wenn dein Paket eingegangen ist, erhältst du innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung.
 

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Flavia B.

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