In Deutschland, Österreich und Europa (EWG):
Lieferung
Kostenlose Lieferung ab 40€.
Wir versenden dein Paket mit Chronopost International (Expressversand) oder DHL.
Unser Lager befindet sich in Frankreich, dein Paket sollte deine Adresse dank unseres kostenlosen Expressversands in unter 3 Tagen erreichen.
Wenn dein Paket unser Lager verlässt, wirst du per Mail mit einem Tracking-Link benachrichtigt, um dein Paket verfolgen zu können.
Du kannst dein Paket über dein Konto und über E-Mails verfolgen, die über den Transport deines Pakets versendet werden.
Du wirst in deiner bevorzugten Sprache über jeden Schritt des Transports per E-Mail benachrichtigt:
- Paket an den Transporteur übergeben
- Paket im Transit
- Paket in deinem Land angekommen
- Paket zur Auslieferung bereit
- Paket zugestellt
Rückgabe
Die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung ist kostenlos.
Die Rücksende-Etikett kannst du ganz einfach in deinem Konto erstellen.
Wähle dann die Bestellung aus, die du zurückgeben möchtest und klick auf "Rücksendeschein drucken", eine pdf mit deinem Rücksendeschein wird dann auf deinen Computer heruntergeladen.
Druck ihn aus, verpacke deine Produkte so, wie du sie erhalten hast (sie sollten bereit sein, irgendwann an jemand anderen verkauft zu werden) und klebe deinen Rücksende-Etikett auf das Paket.
Wir verwenden für die Rücksendung UPS, du kannst dein Paket an jeder UPS-Abgabestelle abgeben (die Liste findest du HIER)
Nachdem dein Paket in unserem Lager eingegangen und überprüft worden ist, erhältst du innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung über die Zahlungsmethode deiner Bestellung.
Schweiz :
Lieferung
Lieferkosten : 5€ (aufgrund von Zollgebühren)
Wir versenden an dich über Colissimo international (Expressversand).
Wenn dein Paket unser Lager (in Paris - FRANKREICH) verlässt, wirst du per E-Mail mit einem Tracking-Link benachrichtigt, um dein Paket verfolgen zu können.
Wenn du ein Produkt gekauft hast, was auf Lager ist, verlässt deine Bestellung unser Lager innerhalb von maximal 48 Stunden, dann dauert es maximal 4 Tage, um dich zu erreichen.
Um den Status deines Pakets in deinem Konto zu verfolgen, solltest du zuerst ein Konto erstellen (es ist keines für den Kauf auf unserer Website notwendig) gehe zu dein Konto und erstelle eines mit deiner Bestell-E-Mail. Deine Bestellung wird so automatisch zu deinem Konto hinzugefügt.
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Die Rücksendebedingungen sind die gleichen wie Europa mit UPS
Andere Länder:
Lieferkosten : 30€ (aufgrund von Zoll- und Versandgebühren)
Wir liefernmit Colissimo international (Eilzustellung).
Wenn dein Paket unser Lager (mit Sitz in Paris - Frankreich) verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Wenn das bestellte Produkt vorrätig ist, verlässt deine Bestellung unser Lager innerhalb von maximal 48 Stunden. Die Lieferzeit hängt dann davon ab, von wo du etwas bestellst:
- Asien : 10 Tage
- Amerika : 10 Tage
- Australien : 20 Tage
- Afrika : 10 Tage
- Naher Osten : 10 Tage
Um die Sendung zu verfolgen, klicke auf Mein Konto Wenn du noch kein Konto hast (was nicht zwingend erforderlich ist, um auf unserer Website einzukaufen), dann klicke auf Mein Konto und registriere dich mit deiner Bestell-E-Mail. Die Bestellung wird automatisch zu deinem Konto hinzugefügt.
Andere Länder:
Die Rücksendung ist nicht kostenlos.
Wende dich mit deiner Bestellnummer an den Support unter contact@Cabaia.fr. Wir werden dir dann mitteilen, wie und wohin das Paket verschickt werden soll. Nach Erhalt des Pakets erhältst du innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung.
